हाई-स्ट्रीट फाइनेंस की विकसित वास्तुकला और डिजाइन जिस पर आप भरोसा कर सकते हैं

एक स्रोत: АrсhDаilу

हाई-स्ट्रीट फाइनेंस की विकसित वास्तुकला और डिजाइन जिस पर आप भरोसा कर सकते हैं

चेक से भुगतान करने, कुछ नकद निकालने या यहां तक ​​कि खाता खोलने के लिए किसी हाई-स्ट्रीट बैंक शाखा में जाना अतीत के कार्यों की सूची है। लगभग सभी वित्तीय सेवाएं अब ऑनलाइन उपलब्ध हैं और डिजिटल लेनदेन अधिक बाजार हिस्सेदारी ले रहे हैं (2019 से 2022 तक 28% से 41% तक), अधिक से अधिक खुदरा शाखाएं दुकान बंद कर रही हैं।

प्रौद्योगिकी और वित्त दोनों की जटिल दुनिया, हालांकि, कई ग्राहकों को भ्रम और भय से भरती रहती है, इसलिए शायद वास्तविक मनुष्यों के साथ एक भौतिक बैंक स्टोरफ्रंट का दोस्ताना चेहरा अभी भी एक जगह है। ये विकसित खुदरा बैंकिंग अंदरूनी एक लंबे समय के लिए वापस आ गए हैं जब हम अपने स्थानीय बैंक प्रबंधक का नाम जानते थे, लेकिन अधिक व्यक्तिगत सलाह के साथ-साथ आरामदायक और आरामदायक परिवेश में हाइब्रिड वित्तीय सेवाओं की पेशकश करने के लिए प्रौद्योगिकी के साथ मिलकर काम करते हैं।

वित्तीय आराम

एक क्षेत्रीय बैंकिंग ब्रांड के रूप में, उदाहरण के लिए, द पीपल्स बैंक ऑफ द साउथ, जैक्सबोरो, टेक्सास, संयुक्त राज्य अमेरिका में प्रतिस्पर्धी ऑनलाइन सेवाओं को जल्दी से स्थापित करने के लिए अपने अंतरराष्ट्रीय या यहां तक ​​कि राष्ट्रीय प्रतिस्पर्धियों का वजन या निवेश शक्ति नहीं थी। इसलिए स्थानीय ब्रांड ने इसके बजाय फैसला किया कि स्थानीय ब्रांड सबसे अच्छा क्या करें और ग्राहक पर ध्यान केंद्रित करें। आर्किटेक्ट सैंडर्स पेस आर्किटेक्चर की व्याख्या करते हुए शाखा ‘ग्राहक अनुभव पर ध्यान केंद्रित करने और बैंक और उसके समुदाय के बीच बने पारस्परिक संबंधों’ पर ध्यान केंद्रित करने के लिए गर्म ईंट और समृद्ध अखरोट की सतहों के साथ गहरे, मुलायम चमड़े के आर्मचेयर का उपयोग करती है। नए स्थानीय ग्राहकों के साथ-साथ पुराने ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए पारभासी कांच के पैनल और रोशनी की सीमा के साथ शाखा की सड़क उपस्थिति में भी सुधार हुआ।

एक व्यक्तिगत बैंकिंग सेवा

सड़क पर अधिक पहुंच योग्य उपस्थिति बनाने के लिए बैंक को कोने के करीब ले जाने के बाद, संयुक्त राज्य अमेरिका के मेम्फिस टेनेसी में रेनासेंट बैंक ने अपने इंटीरियर को तीन अलग-अलग क्षेत्रों में विभाजित किया, जिनमें से प्रत्येक को विभिन्न प्रकार की वित्तीय सेवा में विशेषज्ञता प्राप्त थी। पुनर्गठन ने मजबूत बैंकर/ग्राहक संबंधों को विकसित किया क्योंकि ‘यूनिवर्सल बैंकर’ कर्मचारी बदले में प्रत्येक चरण के माध्यम से ग्राहकों का नेतृत्व करने में सक्षम थे।

इस बीच, डीएसके बैंक, सोफिया, बुल्गारिया में एक शॉपिंग मॉल में अपनी प्रमुख शाखा का पता लगाकर और एक उच्च अंत खुदरा स्थान की तरह इंटीरियर डिजाइन करके खुदरा बैंकिंग के लिए नया अर्थ लाता है। एक विस्तृत, शांत केंद्रीय क्षेत्र ग्राहकों को स्वयं सेवा क्षेत्रों में सूचनात्मक उपकरणों को लेने से पहले, या मानव सहायता और परामर्श के लिए खुले सलाहकारों की मेज की प्रतीक्षा करने से पहले प्रवेश करने और आराम से महसूस करने के लिए पर्याप्त जगह प्रदान करता है।

बायोफिलिक बैंकिंग

बैंक तनावपूर्ण स्थान हो सकते हैं, जहां ग्राहकों का भविष्य और आजीविका अधर में लटक जाती है। प्रतीक्षा क्षेत्र और परामर्श कक्ष चिंता से भरे हुए हैं क्योंकि आशावादी या भयभीत रहने वाले घबराहट से अपने भाग्य को सीखते हैं। जापान में सुगामो शिंकिन बैंक की चार अलग-अलग शाखाओं – तोकीवदाई, नाकाओकी, शिमुरा, और एकोडा- इमैनुएल मौरॉक्स आर्किटेक्चर + डिज़ाइन ने प्रकृति पर आधारित एक आंतरिक और बाहरी डिज़ाइन अवधारणा विकसित की है, जिसमें अभिव्यंजक रंग, हरियाली और प्राकृतिक तक पहुंच है। प्रकाश और हवा, इस प्रकार बैंक के ‘आदर्श वाक्य के अनुसार अपने ग्राहकों को पहले दर्जे का आतिथ्य प्रदान करने’ के संक्षिप्त विवरण का जवाब देते हैं: “हम खुश ग्राहकों की सेवा करने में आनंद लेते हैं।”

रंगीन आशावाद

माना जाता है कि वित्तीय सेवा के अंदरूनी हिस्सों में गंभीरता और व्यावसायिकता की हवा पेश करने के लिए कमजोर और तटस्थ पैलेट की सुविधा होती है, जबकि उनके ग्राहकों के पैसे के लिए जिम्मेदार होने पर स्पष्ट रूप से आर्किटेक्ट मास्सिमो मारियानी से कठोर आलोचना मिली, जिन्होंने बंका डि क्रेडिटो कोपरेटिवो डी कास्टानेटो के लिए खुदरा बैंक इंटीरियर को फिर से डिजाइन किया डोनोरेटिको, इटली में कार्डुची, एक अधिक हर्षित, उत्सव के माहौल में।

बोल्ड प्राथमिक रंगों की पट्टियों में लकड़ी के खंभे और दीवारें एक विस्तृत गलियारे, आसपास के ऋण प्रबंधन और प्रशासनिक कार्यालयों को घेरती हैं, जबकि शाखा के दूसरी तरफ स्टोरेज कैबिनेट में जीभ-इन-गाल प्रतीकवाद होता है, जिसमें स्टाइल वाले चार-बिंदु वॉल्ट व्हील स्पोक्स होते हैं। संभालता है। मास्सिमो मारियानी समझाते हैं, ‘इस तरह, बैंकों में पारंपरिक रूप से स्थिर और धूमिल रहे क्षेत्रों को एक मनोरंजक और अधिक आशावादी रूप देने के लिए पुनर्निर्मित किया गया है।’

प्रतीकात्मक सुरक्षा

हमारे अधिक धन के साथ, और वास्तव में संपूर्ण मुद्राएं, पूरी तरह से डिजिटल प्रारूप में मौजूद हैं, बैंकों के लिए बड़े और अत्यधिक उच्च सुरक्षा वाले वाल्टों की आवश्यकता कम हो रही है। लेकिन कई बैंक ग्राहकों के पास अभी भी अन्य भौतिक वस्तुएँ हैं जिन्हें सुरक्षा की आवश्यकता है। सुरक्षा-जमा बॉक्स की भूमिका के चरणों में। हादी तेहरानी द्वारा डिज़ाइन किया गया सुरक्षा-जमा बॉक्स प्रदाता Trisor अपने ग्राहकों के क़ीमती सामान को सुरक्षित रखने के लिए एक उन्नत डिजिटल सुरक्षा प्रणाली का उपयोग करता है – बड़े आकार के गोलाकार दरवाजों के साथ पारंपरिक यांत्रिक लॉकिंग वॉल्ट के बजाय, अंतरिक्ष के तीन वाल्टों में अभी भी अत्यधिक उत्तेजक धनुषाकार वॉल्ट ‘दरवाजे हैं। ‘, एक भरोसेमंद छवि पेश करते हुए जो अकेले तकनीक नहीं कर सकती। इस बीच, शाखा के उत्पाद और लक्ज़री फ़र्नीचर की सामग्री पैलेट और सोने की सतह के साथ प्रकाश व्यवस्था, सुरक्षित स्थान फ़ेडरल रिज़र्व वाइब देती है।

एक स्रोत: АrсhDаilу